研究テーマと、2018年度のプログラム予定

本研究会が注力していること

ショッパー・マーケティング研究会は2011年度に発足し、
参加企業（メーカーや卸売業など）の支持を得る形で8年目を迎えます。
当研究会では、参加企業の課題意識や要請に応える形で、以下に挙げた課題の把握、報告に注力しています。

1. 小売チェーンや、売り場が直面している課題を理解する

業態（スーパーマーケット、ドラッグストア、コンビニなど）によって、現在直面している課題は異なります。またチェーンの規模や出店エリアによっても同様で、チェーンが直面する問題点は、「売場」に強く顕在化します。これら課題への解決アプローチは、新規店舗や改装店で具現化されます。売場づくりの重要トレンドや、売場に込められる経営の考え方を把握することが重要になります。

2. 生活者の買い物意識や、「消費者心理」を理解する。

経済環境や生活者のタイプに応じ、買い物にまつわる課題意識や、売場に要求することは相違します。またEC サイトやネットスーパーの普及に伴い、買い物先のオプションは多様さを増しています。
売場提案にあたっては、ショッパーが買い物で重視を強めていることや、購買・意思決定のベースにある「消費者心理」を理解することが重要になります。

月例形式の報告会を通じ、今日的な傾向ポイントを報告するほか、
毎回、有力実務家（小売業やメーカー）をゲストに招き、
取り組み事例を報告いただきます。

2018年度研究会のプログラム予定

以下ポイントに沿う形で、定例報告会のプログラムを構成します。
定例報告会のスケジュール日程はこちら

I リテーラー（SM、CVS、DGS、宅配・ECなど）の――
　「売り場・店舗が直面している課題」と、課題解決に向けた戦略を理解する

• チェーンストアの「売場・店舗」で直面している課題や、問題点について分析します。チェーンが新規出店するタイミングでは、課題解決を図る取り組みが、多く具現化されます。売り場で展開される新しい取り組みや、注目すべきアプローチについて、定期的に報告します。
• 好調なチェーンの事業戦略を分析します。戦略面の特徴や、利用者から支持を得ているポイントについて分析・報告します。
  ※チェーン各社の取材協力を得ながら、新店や好調店舗への取材・ヒアリングに注力しています。

II ショッパーの買い物に関する意識・困り事や、ベースにある“消費者心理”を理解する

• 店舗選びや売場利用など、買い物に関する意識や、重視するポイントについて考察・報告します。また昨今増える有職女性や単身者など、注目のタイプにもスポットを当てて考察します。
• 買い物や取引場面における、人の選択・判断の仕方は、深層心理に基づいていることが少なくありません。本プログラムでは『消費者心理』の解説や、それらを踏まえた有効なアプローチについても検討します。

III 効果的な売場づくりや、販売・マーケティング事例を研究する

• ショッパーへの販売強化やマーケティングの優れた取り組みにスポットを当て、ケーススタディとして報告します。取り組みを主導している実務家を招き、そのプロセスや注力したポイントを情報共有します。※定例報告会では毎回1-2社の実務家に登壇いただきます。